Direkte Begleitung am Arbeitsplatz
„Training on the Job“ ist die englische Bezeichnung für Ausbildung am Arbeitsplatz und basiert auf dem Prinzip des Learning by doing. Dabei wird der Mitarbeiter während seiner Vertriebsarbeit begleitet. Ziel ist, die in den Trainings theoretisch erlernten Methoden bewusst praktisch anzuwenden und anschließend ein Feedback zum Umsetzungserfolg zu erhalten. Die individuelle und enge Begleitung macht es möglich, speziell auf den Mitarbeiter zugeschnittene Argumentationsleitfäden zu entwickeln. Idealerweise erfolgt die Begleitung wiederkehrend in regelmäßigen Abständen, um die erlernten Fähigkeiten zu festigen und Entwicklungen aufzuzeigen.
Durchführung
Hospitation bei Interessenten-, Kunden- und Zuweiserterminen, individuelle Einzelgespräche mit Erarbeitung konkreter Argumentationsleitfäden, Rollenspiele zur Festigung und Übung der erlernten theoretischen Methoden.
